Séjour minimum, CTA, CTD, stop-sell : les restrictions protègent vos nuits fortes mieux qu'une hausse de prix. Glossaire et cas du 31 décembre.
En bref
- Le séjour minimum évite les nuits isolées invendables.
- CTA / CTD : interdire une arrivée ou un départ un jour donné.
- Le stop-sell ferme une date sur tous les canaux.
- Retirez vos restrictions de fêtes dès janvier.
Pour protéger une nuit très demandée, le premier réflexe est de monter le prix. Ce n’est pas toujours le meilleur. Les restrictions vous laissent choisir comment une nuit se vend : avec quelle durée de séjour, quel jour d’arrivée, quel jour de départ. Voici le glossaire, puis un cas concret : la nuit du 31 décembre dans un riad.
À quoi sert une restriction
Une restriction est une règle attachée à une date, pour un type de chambre ou un plan tarifaire. Elle ne change pas le prix. Elle filtre les réservations possibles. Elle sert à trois choses :
- éviter qu’une nuit forte parte seule, en laissant des trous autour ;
- organiser les arrivées et les départs selon votre équipe ;
- fermer une date à la vente sans toucher au stock ni au prix.
Séjour minimum et maximum
Le séjour minimum impose un nombre minimal de nuits. Avec un minimum de 3 nuits, une réservation d’une ou deux nuits est refusée. C’est la restriction la plus utile en haute saison : elle évite les nuits orphelines, ces nuits isolées entre deux réservations que personne ne réserve.
Le séjour maximum fait l’inverse : il limite la durée. Il sert rarement dans un riad, sauf pour garder des chambres disponibles sur une période où vous attendez beaucoup de demandes courtes.
Arrivée interdite (CTA) et départ interdit (CTD)
CTA signifie closed to arrival : aucune arrivée ce jour-là. Un voyageur peut séjourner pendant cette nuit, à condition d’être arrivé avant.
CTD signifie closed to departure : aucun départ ce jour-là. Le séjour doit se terminer un autre jour.
Sur l’extranet de Booking.com, ces règles s’appellent « Pas d’arrivée » et « Pas de départ ». Booking.com précise qu’un séjour reste réservable tant que son arrivée et son départ tombent en dehors des dates fermées. Airbnb propose de son côté des règles de durée de séjour et de jours d’arrivée et de départ autorisés.
Arrêt des ventes (stop-sell)
Le stop-sell ferme une date à la vente, même s’il reste des chambres. C’est l’outil des cas particuliers : travaux, privatisation, fermeture annuelle. Dans Fondouq, un clic droit sur le jour dans la grille des tarifs suffit, et la date se ferme sur tous les canaux. Pensez à la rouvrir ensuite.
Exemple : protéger la nuit du 31 décembre
Imaginons un riad de huit chambres. Le 31 décembre s’y vend chaque année en premier, mais souvent pour une seule nuit. Résultat : les nuits du 30 et du 1er janvier restent vides. Voici un réglage possible, à adapter à vos durées de séjour habituelles :
| Date d’arrivée | Restriction | Effet |
|---|---|---|
| Jusqu’au 28 décembre | Aucune | Les séjours courts restent possibles |
| 29 et 30 décembre | Séjour minimum 3 nuits | Le séjour couvre la nuit du 31 |
| 31 décembre | Séjour minimum 2 nuits | La nuit du 31 ne part plus seule |
| 1er janvier | CTA, si besoin | Pas de nouvelle arrivée un jour où l’équipe est réduite |
Ce réglage se pose en une fois avec la modification en masse : choisissez la période, cochez les jours, indiquez la restriction et appliquez. Il complète vos prix des fêtes de fin d’année : le prix décide combien rapporte la nuit, la restriction décide avec quelles autres nuits elle se vend.
Erreurs fréquentes
- La restriction oubliée en janvier. Un séjour minimum de fêtes laissé en place bloque les courts séjours de janvier. Notez une date de retrait au moment où vous la posez.
- La restriction non transmise à une OTA. Une chambre ou un tarif non relié dans la correspondance ne reçoit ni prix ni restriction : c’est le même mécanisme qu’une réservation perdue par une chambre non reliée.
- Le séjour minimum trop long. Cinq nuits imposées sur une période où vos clients restent trois nuits, et ce sont des réservations perdues.
- La restriction posée dans l’extranet. Une fois votre PMS connecté, ce sont ses envois qui font foi : une règle saisie directement sur l’OTA peut être écrasée.
Avec Fondouq, séjour minimum, séjour maximum, CTA, CTD et stop-sell se saisissent dans la même grille que les prix. Ce sont des restrictions envoyées à toutes vos OTA connectées. Pour voir le réglage pas à pas : Voir le tutoriel. Pour l’essayer sur vos chambres : Demander une démo.
Questions fréquentes
Les restrictions sont-elles envoyées à Booking et Airbnb ?
Oui, si vos chambres et vos tarifs sont reliés : elles partent avec les prix. Chaque plateforme les applique toutefois selon ses propres règles. Après un premier envoi, vérifiez sur Booking.com et sur votre annonce Airbnb que la restriction apparaît comme prévu.
Comment éviter les nuits orphelines ?
Posez un séjour minimum sur les dates d’arrivée autour de vos nuits fortes, plutôt que sur toute la saison. Surveillez le planning chaque semaine : si une nuit isolée apparaît quand même, assouplissez la restriction sur cette date pour la vendre seule.
Faut-il les retirer après les fêtes ?
Oui. Une restriction de haute saison n’a plus de raison d’être en janvier. Retirez-la dès que la période est passée, ou posez-la dès le départ sur des dates précises, avec une fin.
1:54Tutoriel 02Disponibilités et tarifsPrix de saison, restrictions et prévision IA
2 min de vidéoSources
- Booking.com Partner Hub, « Setting up “No arrivals” and “No departures” restrictions », consulté le 4 novembre 2026
- Booking.com Partner Hub, « Setting up length of stay and advance reservation restrictions », consulté le 4 novembre 2026
- Airbnb, centre d'aide, durée du séjour et jours d'arrivée (article 880), consulté le 4 novembre 2026
- Airbnb, centre d'aide, ensembles de règles des outils d'hôte professionnel (article 2061), consulté le 4 novembre 2026
L'équipe produit de Fondouq conçoit le PMS, le channel manager et la caisse avec des riads et hôtels marocains. Auteur provisoire : à remplacer par un auteur nommé.
